20.041 vues

Face à certains litiges dans leur vie quotidienne, les citoyens se sentent bien souvent démunis. Il existe pourtant une intitution qui reste à votre écoute et arrive dans prés de 67% des cas à résoudre le conflit. 

Une institution qui prend de l’ampleur avec bientôt l’obligation dans certains dossiers de faire appel au médiateur avant de mobiliser la justice. 

Alors que faire, par exemple, quand un propriétaire refuse de louer un logement en raison de la couleur de peau du futur locataire ?

À qui se plaindre si on est refoulé d’un bar parce qu’on est handicapé ? Comment faire valoir ses droits quand une administration nous réclame par erreur un paiement indu ? Comment faire entendre sa voix quand on est un enfant dont les droits sont bafoués ?

Depuis 2011, le défenseur des droits regroupe les missions de l’ancien médiateur de la République, de la Haute Autorité de Lutte contre les Discriminations (HALDE), des droits de l’Enfance et de la commission nationale de déontologie de la sécurité.

Comment ça marche ? Myriam Dumas-Galant, l’une des sept délégués du défenseur des droits dans l’Hérault, nous l’explique.

Journaliste : Pierric-Joël Loubat


26 Oct. 2020 / 3.334 vues
26 Oct. 2020 / 3.334 vues

25 Oct. 2020 / 8.244 vues
25 Oct. 2020 / 8.244 vues

15 Oct. 2020 / 10.002 vues
15 Oct. 2020 / 10.002 vues

14 Oct. 2020 / 14.969 vues
14 Oct. 2020 / 14.969 vues

09 Oct. 2020 / 19.885 vues
09 Oct. 2020 / 19.885 vues

09 Oct. 2020 / 10.839 vues
09 Oct. 2020 / 10.839 vues

08 Oct. 2020 / 7.442 vues
08 Oct. 2020 / 7.442 vues

02 Oct. 2020 / 19.096 vues
02 Oct. 2020 / 19.096 vues

30 Sept. 2020 / 9.456 vues
30 Sept. 2020 / 9.456 vues

29 Sept. 2020 / 10.405 vues
29 Sept. 2020 / 10.405 vues

24 Sept. 2020 / 12.772 vues
24 Sept. 2020 / 12.772 vues

17 Sept. 2020 / 11.154 vues
17 Sept. 2020 / 11.154 vues

16 Sept. 2020 / 13.366 vues
16 Sept. 2020 / 13.366 vues

16 Sept. 2020 / 11.974 vues
16 Sept. 2020 / 11.974 vues

16 Sept. 2020 / 17.014 vues
16 Sept. 2020 / 17.014 vues

15 Sept. 2020 / 11.197 vues
15 Sept. 2020 / 11.197 vues

15 Sept. 2020 / 7.367 vues
15 Sept. 2020 / 7.367 vues

15 Sept. 2020 / 7.223 vues
15 Sept. 2020 / 7.223 vues

14 Sept. 2020 / 17.384 vues
14 Sept. 2020 / 17.384 vues

14 Sept. 2020 / 12.911 vues
14 Sept. 2020 / 12.911 vues

14 Sept. 2020 / 13.901 vues
14 Sept. 2020 / 13.901 vues

14 Sept. 2020 / 54.966 vues
14 Sept. 2020 / 54.966 vues

14 Sept. 2020 / 10.908 vues
14 Sept. 2020 / 10.908 vues

08 Sept. 2020 / 9.218 vues
08 Sept. 2020 / 9.218 vues

04 Sept. 2020 / 16.987 vues
04 Sept. 2020 / 16.987 vues

04 Sept. 2020 / 18.841 vues
04 Sept. 2020 / 18.841 vues

03 Sept. 2020 / 17.145 vues
03 Sept. 2020 / 17.145 vues

25 Août 2020 / 24.553 vues
25 Août 2020 / 24.553 vues

20 Août 2020 / 16.416 vues
20 Août 2020 / 16.416 vues

17 Août 2020 / 14.385 vues
17 Août 2020 / 14.385 vues